ورلدکت، فروشگاهی تخصصی برای تهیه‌ی کتاب‌های زبان اصلی (انگلیسی) در دو قالب فایل الکترونیکی (دانلودی) و خدمات چاپ است. هرگونه استفاده از این وب‌سایت، به‌منزله‌ی پذیرش بی‌قیدوشرط قوانین زیر محسوب می‌شود. خواهشمندیم پیش از تکمیل فرآیند خرید، این صفحه را با دقت بخوانید.

همهٔ محصولات موجود در این سایت، توسط کاربران و منابع عمومی در دسترس، در سایت قرار داده می‌شود و ورلدکت نقشی در تأمین یا تولید محتوای آنها ندارد.

اگر اثری متعلق به شماست و بدون کسب مجوز در سایت بارگذاری شده است، لطفاً از طریق ایمیل مدیریت (info@worldcat.ir) یا بخش پشتیبانی اطلاع دهید تا در اسرع وقت (حداکثر ۴۸ ساعت کاری) حذف شود.

تعاریف کلیدی

کاربر: به تمام اشخاص حقیقی یا حقوقی که از خدمات سایت استفاده می‌کنند، گفته می‌شود.

مشتری: کاربری که سفارش خود را با موفقیت ثبت کرده و وجه آن را از طریق درگاه زرین‌پال پرداخت نموده است.

حساب کاربری: پروفایل اختصاصی هر کاربر که شامل اطلاعات ورود و سابقه‌ی خریدهای اوست.

محتوای دیجیتال: کلیه‌ی فایل‌های کتاب الکترونیکی در فرمت‌هایی نظیر PDF، EPUB و مشابه که از طریق لینک دانلود در اختیار کاربران قرار می‌گیرد.

۱. حساب کاربری

ارائه‌ی اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز هنگام ثبت‌نام، الزامی و شرط اولیه برای استفاده از خدمات است.

امنیت رمز عبور و تمام فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری انجام می‌شوند، مستقیماً بر عهده‌ی خود کاربر خواهد بود.

ایجاد چندین حساب کاربری توسط یک فرد، تخلف آشکار محسوب شده و به مسدودسازی تمام حساب‌های مرتبط منجر می‌شود.

هرگونه ورود غیرمجاز یا فعالیت مشکوک، باید فوراً از طریق پشتیبانی به ما اطلاع داده شود.

۲. حقوق و مسئولیت‌های کاربران

کاربران متعهد می‌شوند که از محتوا و خدمات سایت تنها در چارچوب قوانین و به‌صورت اخلاقی استفاده کنند.

هرگونه دیدگاه، نقد یا محتوای ارسالی از سوی کاربران باید مؤدبانه و قانونی باشد. توهین، افترا و انتشار مطالب خلاف عرف عمومی، تخلف محسوب می‌شود.

کاربران برای پیگیری سوالات، ابهامات یا مشکلات خود، می‌توانند از بخش پشتیبانی سایت کمک بگیرند.

هرگونه درخواست بازگشت وجه، صرفاً بر اساس ضوابطی که در بخش ۵ این قوانین آمده، قابل پیگیری خواهد بود.

۳. حقوق و مسئولیت‌ های سایت ورلدکت

سایت ورلدکت همواره در تلاش است تا بهترین تجربه‌ی ممکن را برای کاربران رقم بزند. در این مسیر، برای خود این حق را قائل است که:

نسخه‌ی جدید قوانین و مقررات را بدون اعلام قبلی به‌روزرسانی کرده و تغییرات را در همین صفحه منتشر کند.

محتوای سایت (از جمله کتاب‌ها، توضیحات و فایل‌ها) را ویرایش، اضافه یا حذف نماید.

بهبودهای فنی نظیر رفع اشکالات، ارتقای امنیت و افزایش سرعت بارگذاری را اعمال کند.

طرح و ساختار ظاهری سایت را برای بهبود تجربه‌ی کاربری تغییر دهد.

در صورت تشخیص نقض قوانین، حساب کاربری یا محتوای متخلف را بدون ارائه‌ی اخطار قبلی مسدود یا حذف کند.

دانلود انبوه و پرشتاب محتوا در بازه‌ی زمانی کوتاه، اقدامی خلاف قوانین است و به مسدودسازی دائمی حساب منجر خواهد شد.

۴. خرید، پرداخت زرین‌پال و سیاست بازپرداخت

توجه بسیار مهم: با توجه به ماهیت دیجیتال و دانلودی بودن اغلب محصولات، سیاست‌های بازپرداخت ما با نهایت دقت و شفافیت تنظیم شده‌اند. پس از نهایی شدن پرداخت، امکان بازگشت وجه تنها در موارد بسیار استثنایی و منوط به تأیید تیم فنی سایت وجود خواهد داشت. لطفاً پیش از خرید، مشخصاتِ محصول را با دقت مطالعه کنید.

۴-۱. فرآیند خرید و پرداخت

تمامی تراکنش‌های مالی این سایت، منحصراً از طریق درگاه امن پرداخت زرین‌پال انجام می‌شود.

مسئولیت بررسی صحت اطلاعات پرداخت (مانند شماره سفارش، مبلغ و مشخصات کتاب خریداری شده) در لحظه‌ی انجام تراکنش، مستقیماً بر عهده‌ی کاربر است. هرگونه خطای ناشی از عدم دقت کاربر، هیچ‌گونه مسئولیتی را متوجه سایت نخواهد کرد.

۴-۲. قوانین کنسل‌کردنِ سفارش

با توجه به اینکه محصولات به‌صورتِ مجازی و دانلودی هستند، به هیچ‌وجه امکانِ انصراف/کنسل‌کردنِ سفارش وجود ندارد — حتی در صورتی که کاربر ادعا کند اشتباه خریده است؛ چون بلافاصله بعد از پرداخت، فایل قابلِ‌دانلود شده و کنسل‌کردنِ آن دیگر معنایی ندارد.

تنها استثنا، زمانی است که یکی از موارد زیر واقعاً و به‌طورِ اثبات‌شده رخ داده باشد:

• فایل (فقط محتوای اصلیِ کتاب، نه صفحاتِ ابتدایی/انتهایی مثلِ جلد یا فهرست) ناقص یا خراب باشد — خرابی در صفحاتِ ابتدایی یا انتهایی، ایرادِ قابلِ‌قبول محسوب نمی‌شود.
• مشخصاتِ کلیِ ثبت‌شده در صفحه‌ی محصول (مثلِ زبان، نویسنده، یا عنوانِ کتاب) با محتوای واقعیِ فایلِ ارسالی، تفاوتِ اساسی داشته باشد. اگر زبان انگلیسی نوشته شده باشه و شما فایل فارسی بخواهید امکان ثبت درخواست کنسل کردن سفارش را ندارید. زیرا زبان و مشخصات کامل در صفحه محصول ذکر شده است.
• فایل به‌هیچ‌وجه در هیچ‌یک از نرم‌افزارها/برنامه‌های استانداردِ بازِ همان فرمت، باز نشود (نه به‌خاطرِ نصب‌نبودنِ نرم‌افزارِ مناسب روی دستگاهِ کاربر، بلکه به‌خاطرِ خرابیِ واقعیِ خودِ فایل).
• کتابی که ارسال شده، کاملاً کتابِ دیگری باشد (نه همان عنوانی که کاربر خریداری کرده).

مواردی که هرگز مشمول بازپرداخت نمی‌شوند:

• هرگونه نارضایتی سلیقه‌ای نسبت به زبان کتاب، فرمت، کیفیت، تعداد صفحات و اسکن بودن یا نبودن. (چرا که تمام این موارد پیش از خرید، در صفحه‌ی مشخصات محصول درج شده‌اند). لازم به ذکر است که برخی کتاب های فاقد جلد/فهرست/منابع هستند و دقیقا فایلی هستند که ناشر منتشر کرده است. اگر کتابی با جلد/فهرست/منابع میخواهید باید آن را جداگانه درخواست دهید. برای فایل های خریداری شده از سایت دلیل عدم وجود جلد/فهرست/منابع مشمول بازپرداخت نمیشود.
• اشتباه در انتخاب کتاب، خرید تکراری، یا تغییر نظر کاربر پس از خرید.
• عدم مطالعه یا بی‌توجهی به مشخصات درج‌شده برای محصول.
• ادعای «نمی‌دانستم» یا «متوجه نشدم» در مورد مشخصات کتاب. این ادعاها هیچ‌گاه پذیرفته نیستند، زیرا خودِ فرآیند خرید، به‌معنای آگاهی و پذیرش کامل تمامی مشخصات درج‌شده در صفحه‌ی محصول است.
• عدم توانایی کاربر در باز کردن فایل به دلیل نصب نبودن نرم‌افزار مناسب (چون فرمت فایل نیز پیش از خرید اعلام شده است).
• کیفیت پایین اسکن یا وجود دست‌نوشته در فایل (چرا که این موارد نیز در مشخصات محصول قید شده‌اند).

۴-۳. نحوه‌ی گزارشِ مشکل

اگر فایلِ دریافتی واقعاً یکی از موارد استثنا بازپرداخت بالا را داشت، باید موارد زیر را دقیق و کامل صرفا به آدرسِ ایمیلِ worldcat.ir@gmail.com ارسال کنید:

• عکس یا تصاویرِ واضح از مشکلِ فایل یا خطای به‌وجودآمده — طوری که مشکل به‌وضوح در تصویر دیده شود.
• عکسِ کامل از صفحه‌ی جزئیاتِ محصول (اسکرین‌شاتِ کاملِ صفحه، نه فقط بخشی از آن).
• لینکِ صفحه‌ی جزئیاتِ همان محصول.
• توضیحِ کامل و واضح از اینکه دقیقاً چه مشکلی وجود دارد.

کارشناسانِ سایت درخواست را بررسی و حداکثر تا ۷۲ ساعت نتیجه را از طریقِ همان ایمیل به شما اطلاع‌رسانی خواهند کرد. لطفاً پوشه‌ی اسپمِ ایمیلِ خود را هم بررسی کنید — اگر تا پایانِ این مهلت هیچ ایمیلی دریافت نکردید، به این معناست که درخواست‌تان واجدِ شرایطِ کنسل‌کردنِ سفارش تشخیص داده نشده است.

گزارش‌های ناقص (بدونِ یکی از موارد بالا) اصلاً بررسی نخواهند شد.

ارسال درخواست از طریق فرم تماس یا سایر روش‌ها، فاقد هرگونه اعتبار خواهد بود.

۴-۴. قوانینِ بازگشتِ وجه (فقط پس از تأییدِ کارشناسانِ ورلدکت)

بازگشتِ وجه، تنها در صورتی انجام می‌شود که کارشناسانِ انتشاراتِ ورلدکت، طبقِ بخشِ ۴-۲ و ۴-۳، لغوِ سفارش را رسماً تأیید کرده باشند و شرایطِ بازگشتِ وجه واقعاً برقرار باشد. در این صورت، کاربر موظف است موارد زیرِ را تماماً و بدونِ کم‌وکاست، به همان ایمیلِ worldcat.ir@gmail.com ارسال کند:

• یک قطعه‌عکس (سلفی) از خودِ کاربر، به‌همراهِ کارتِ ملی‌اش در دست.
• رسیدِ پرداخت (شاملِ تاریخ، ساعت و مبلغِ دقیقِ پرداختی).
• تصویرِ کارتِ بانکی‌ای که پرداخت از طریقِ آن انجام شده است.
• شماره‌کارت و شماره‌شبا (IBAN) برای واریزِ وجه.

تمامِ این موارد الزامی هستند. اگر ایمیلِ ارسالی ناقص باشد (حتی یکی از موارد بالا کم باشد)، درخواستِ بازگشتِ وجه اصلاً بررسی نخواهد شد و پیگیریِ مجددی هم روی همان درخواست انجام نمی‌شود.

مبلغِ تأییدشده، حداکثر تا ۷۲ ساعتِ کاری بعد از تکمیلِ مدارکِ بالا، به حسابِ اعلام‌شده واریز خواهد شد. زمانِ دقیقِ بازتابِ مبلغ در حسابِ مقصد، به رویه‌های بانکِ مقصد هم بستگی دارد و از کنترلِ سایت خارج است.

۴-۵. شرایطِ ویژه

محصولاتی که با تخفیف، کدِ تخفیف، جایزه‌ی گردونه/تست‌هوش یا در حراجی (ازجمله «ورلدآف») خریداری شده‌اند، همچنان تابعِ همینِ قوانین‌اند؛ تخفیف‌دار یا رایگان بودنِ محصول، شرایطِ کنسلی/بازگشتِ وجه را تغییر نمی‌دهد.

در شرایط فورس ماژور (از جمله اما نه محدود به: قطعی سراسری اینترنت، تحریم‌های بانکی مؤثر بر درگاه زرین‌پال، بلایای طبیعی، یا هر رویداد خارج از کنترل سایت)، هیچ‌گونه بازپرداختی صورت نخواهد گرفت و کاربر تنها در صورت برقراری مجدد سرویس، امکان دریافت فایل خود را خواهد داشت.

کلیه‌ی اختیاراتِ مربوط به تفسیر، تشخیص و تصمیم‌گیری درباره‌ی هرگونه درخواستِ کنسل‌کردنِ سفارش یا بازگشتِ وجه، منحصراً در اختیارِ تیمِ فنیِ سایتِ ورلدکت است و این تصمیم، قطعی و غیرقابل‌اعتراض است.

با ثبتِ سفارش و تکمیلِ پرداخت، کاربر رسماً و بدونِ هیچ قیدوشرطی، تمامیِ بندهای فوق را می‌پذیرد.

۴-۶. قانون کسر کارمزد در صورت پرداخت تکراری (ویژه)

اگر کاربر به هر دلیلی (از جمله اشتباه شخصی، مشکل فنی موقت، یا هر دلیل دیگر) دو بار یا بیشتر برای خرید یک کتاب مشخص، پرداخت انجام دهد، تنها یک فایل به او تحویل داده می‌شود. درخواست بازگشت وجه برای پرداخت اضافی، مشمول کسر کارمزدهای پرداخت (شامل کارمزد درگاه زرین‌پال، هزینه‌های بانکی و هزینه‌های عملیاتی سایت) خواهد بود.

مبلغی که در این شرایط به کاربر بازگردانده می‌شود، معادل کل مبلغ پرداختی دوم، منهای ۳۰٪ به‌عنوان کارمزد و هزینه‌های اداری است. این ۳۰٪ شامل کارمزد درگاه، هزینه‌ی برگشت تراکنش و هزینه‌ی بررسی و پردازش درخواست توسط تیم سایت می‌شود.

در صورت پرداخت بیش از دو بار، فقط برای یک بار امکان درخواست بازگشت (با کسر ۳۰٪) وجود دارد و مابقی پرداخت‌ها به‌هیچ‌وجه قابل‌بازگشت نخواهند بود.

تشخیص اینکه آیا پرداخت‌ها برای یک کتاب واحد بوده یا خیر، بر عهده‌ی تیم فنی سایت است و این تشخیص نیز قطعی و غیرقابل‌اعتراض می‌باشد.

۴-۷. مقررات نهایی

کلیه‌ی اختیارات مربوط به تفسیر، تشخیص و تصمیم‌گیری در مورد هرگونه درخواست بازپرداخت، منحصراً در اختیار سایت ورلدکت است و هیچ نهاد یا شخص ثالثی حق مداخله یا اعتراض ندارد.

با ثبت سفارش و تکمیل پرداخت، کاربر رسماً و بدون هیچ قیدوشرطی، تمامی بندهای فوق را می‌پذیرد و از هرگونه حق اعتراض قانونی (به جز حقوق مسلم قانونی که به‌هیچ‌وجه قابل‌سلب نیستند) صرف‌نظر می‌کند.

۵. حق مالکیت معنوی (کپی‌رایت)

تمامی محتوای موجود در سایت (متون، تصاویر، فایل‌های کتاب، لوگو و ساختار کلی) متعلق به ورلدکت یا دارندگان مجوز رسمی آن است.

هرگونه کپی‌برداری، توزیع مجدد، فروش مجدد یا اشتراک‌گذاری فایل‌های خریداری‌شده، به هر شکل و به هر بهانه‌ای، اکیداً ممنوع بوده و پیگرد قانونی و نیز مسدودسازی حساب کاربری را در پی خواهد داشت.

کاربران در صورت مشاهده‌ی هرگونه نقض حق نشر، می‌توانند از طریق ایمیل مدیریت، ما را در جریان قرار دهند.

۶. حریم خصوصی

اطلاعات شخصی کاربران، کاملاً محرمانه تلقی شده و تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.

کاربران این حق را دارند که به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند، آن‌ها را ویرایش کنند یا درخواست حذف آن‌ها را بدهند (با رعایت محدودیت‌های قانونی و الزامات مالیاتی و حسابداری).

۷. محدودیت‌های مسئولیت سایت

۷-۱. دقت محتوا

سایت ورلدکت نهایت تلاش خود را برای ارائه‌ی اطلاعات دقیق و به‌روز از کتاب‌ها به کار می‌گیرد، اما هیچ تضمینی برای عدم وجود خطا در توضیحات یا مشخصات فنی ارائه نمی‌دهد. کاربران موظف هستند که پیش از خرید، مشخصات را با دقت کافی بررسی کنند.

۷-۲. کیفیت فایل‌های دانلودی

فایل‌های ارائه‌شده، دقیقاً همان نسخه‌ای هستند که ناشر یا تأمین‌کننده اصلی در اختیار سایت قرار داده است. ورلدکت هیچ‌گونه دخل‌وتصرفی در محتوا، فرمت یا کیفیت فایل‌ها ندارد و صرفاً نقش یک واسط برای ارائه را ایفا می‌کند.

برخی از فایل‌ها ممکن است فاقد جلد، فهرست، منابع باشند یا دارای صفحات اسکن‌شده با کیفیت متوسطی باشند.

انتخاب کتاب مناسب، کاملاً بر عهده‌ی خود کاربر است. اگر کاربر به نسخه‌ای کامل‌تر نیاز دارد، می‌تواند از بخش درخواست‌ها، کتاب مدنظر خود را با مشخصات دلخواه ثبت کند.

سایت ورلدکت، تمام اطلاعات موردنیاز کاربر را در اختیار او قرار می‌دهد و مسئولیتی در قبال کیفیت ذاتی فایل‌ها ندارد. برای راهنمایی جامع درباره‌ی انواع فایل‌های الکترونیکی و کیفیت آن‌ها، لطفاً به راهنمایی کامل برای انواع فایل‌ های الکترونیکی کتاب و کیفیت آن ها مراجعه نمایید.

لطفاً به این نکات دقیقاً توجه داشته باشید:

نسخه‌های تبدیل‌شده ممکن است تعداد صفحات متفاوتی با نسخه‌ی اصلی کتاب داشته باشند (به دلیل تغییر در اندازه‌ی فونت، فاصله‌ی خطوط و …)، اما محتوای اصلی کتاب در آن‌ها به‌طور کامل حفظ شده است.

برخی از فایل‌های اسکن‌شده ممکن است دارای انحراف جزئی، حاشیه‌های سیاه یا حتی دست‌نوشته‌هایی در میان صفحات باشند.

سایت ورلدکت صرفاً قابل مطالعه بودن فایل‌های اسکن‌شده را تضمین می‌کند و هیچ‌گونه تضمینی در مورد کیفیت بصری، وضوح تصاویر یا یکنواختی صفحات ارائه نمی‌دهد.

لینک دانلود فایل‌ها تا ۳۰ روز پس از تاریخ خرید فعال است. پس از انقضای این مدت، لینک به‌طور خودکار غیرفعال می‌شود.

پذیرش تمام موارد فوق، پیش‌نیاز اصلی برای انجام هرگونه خرید است و هیچ‌گونه اعتراض بعدی در این خصوص پذیرفته نخواهد شد.

تذکر نهایی برای کاربران محترم:

قوانین فوق با وسواس و شفافیت کامل تدوین شده‌اند تا هیچ‌گونه ابهام یا سوءتفاهمی برای شما باقی نماند. پیش از هر خرید، تمام بخش‌های مرتبط با محصول را به‌دقت بخوانید؛ چرا که پس از پرداخت، هیچ‌گونه مسئولیتی متوجه سایت نخواهد بود، مگر در موارد استثنایی که به‌صراحت در این قوانین به آن اشاره شده است.

۸. مسئولیت‌های کاربران

کاربران، مسئولیت کامل تمام فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری آن‌ها انجام می‌شود، بر عهده دارند.

هرگونه سوءاستفاده، تلاش برای نفوذ یا نقض قوانین، مسدودسازی حساب و پیگیری قانونی را به دنبال خواهد داشت.

هرگونه سوءاستفاده از فایل‌ها یا محتوای سایت (نسخه‌برداری غیرمجاز، انتشار مجدد، فروش یا اشتراک‌گذاریِ فایل‌های خریداری‌شده، دور زدنِ مکانیزم‌های حفاظتی) نقض آشکار حقوق مالکیت معنوی محسوب شده و ورلدکت این حق را برای خود محفوظ می‌داند که علاوه بر مسدودسازیِ فوریِ حساب کاربری، از طریق مراجعِ قضاییِ ذی‌صلاح، به‌صورت قانونی موضوع را پیگیری کند.

هرگونه بی‌ادبی، توهین، تهدید یا بی‌احترامی نسبت به کارکنان، پشتیبانی یا سایر کاربرانِ سایت (در هر یک از کانال‌های ارتباطی سایت، از جمله چت، تیکت، ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی) قابلِ پیگیریِ قانونی است و ورلدکت می‌تواند علاوه بر قطعِ فوریِ دسترسیِ کاربرِ خاطی، از طریقِ مراجعِ قانونی نسبت به آن اقدام کند.

کاربران متعهد می‌شوند که قوانین ملی و بین‌المللی مرتبط با خرید و استفاده از محتوای دیجیتال را رعایت کنند.

هنگام ثبت هرگونه درخواست، کاربر موظف است توضیحات کامل و دقیقی ارائه دهد. سایت تنها بر اساس درخواست ثبت‌شده اقدام کرده و در قبال ابهامات یا اطلاعات ناقص، هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت.

۹. سایر مقررات تکمیلی

در این سایت، کتاب‌های فارسی ارائه نمی‌شوند و تمامی محصولات به زبان اصلی (انگلیسی) عرضه می‌شوند.

فروش مجدد فایل‌های خریداری‌شده توسط کاربر، مطلقاً ممنوع بوده و نیاز به کسب اجازه‌ی کتبی از صاحب اثر دارد.

مرجع حل و فصل اختلافات، قوانین جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.

کاربران نمی‌توانند حقوق یا تعهدات خود را بدون کسب اجازه‌ی کتبی از سایت، به شخص ثالث منتقل کنند.

کیفیت فایل‌ها بر عهده‌ی سایت نیست و تنها قابلیت مطالعه، تضمین می‌شود.

ادعای «نمی‌دانستم» هیچ‌گاه پذیرفته نیست؛ خرید به‌معنای آگاهی کامل است.

پرداخت تکراری، شامل کسر ۳۰٪ کارمزد می‌شود؛ پس در هنگام پرداخت دقت کنید تا یک‌بار انجام شود.

۱۰. جمع‌بندی

در ورلدکت، ما به این باور رسیده‌ایم که خرید هر کتاب، سرآغاز یک ماجراجویی تازه است. به همین خاطر، تمام سعی خود را به کار می‌بندیم تا این مسیر برای شما لذت‌بخش‌تر و بی‌دغدغه‌تر باشد.

• شفافیت اطلاعات: پیش از خرید، همه‌ی مشخصات کتاب را به‌صورت شفاف در اختیارتان قرار می‌دهیم.
• پاداش وفاداری: با برنامه‌های تشویقی متنوع و پویا، از خریدهای مکرر شما قدردانی می‌کنیم.
• معرفی به دوستان: با دعوت از دوستانتان، هم خود و هم آن‌ها به سود می‌رسید.
• مسابقات جذاب: با ارسال نقدهای خود، شانس برنده‌شدن یک کتاب چاپی را خواهید داشت.
• دسترسی ویژه: مشتریان وفادار ما، همواره جلوتر از دیگران به کتاب‌های جدید دسترسی دارند.
• پکیج‌های به‌صرفه: خرید مجموعه‌ای، شما را از تخفیف بیشتری بهره‌مند می‌کند.
• پشتیبانی پاسخگو: تیم ما در تمام ساعات، آماده‌ی پاسخگویی به پرسش‌های شماست.
• حریم خصوصی: اطلاعات شما نزد ما همواره امن و محرمانه خواهد ماند.

از اعتماد شما بی‌نهایت سپاسگزاریم.
ما در کنار شما خواهیم بود تا بهترین و باکیفیت‌ترین کتاب‌ها را به شما ارائه دهیم.

تاریخ به‌روزرسانی: ۱۸ تیر ۱۴۰۵

راه‌های ارتباط با پشتیبانی و مدیریت

پشتیبانی خرید، پیگیری سفارش و بازپرداخت:
ایمیل: info@worldcat.ir
تلفن: ۰۵۱۳۸۴۷۱۳۳۸

ارتباط مستقیم با مدیریت:
شماره تماس (واتس‌اپ، تلگرام، روبیکا، ایتا): ۰۹۳۸۲۱۲۶۴۵۰

چت آنلاین در وب‌سایت برای ثبت نظرات، پیشنهادات و شکایات فعال است.